Más de 13.584 descargas y 11.500 usuarios registrados con la aplicación del Ministerio del Interior

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A escasos días de lanzada, la nueva aplicación para celulares del Ministerio del Interior generó 13.584 descargas y 11.500 usuarios registrados. Se reportaron 313 eventos de los cuales solo 6, fueron emergencias reales.

 

La aplicación para celulares recientemente lanzada por el Ministerio del Interior que permite a los usuarios denunciar en forma rápida los delitos en proceso viene siendo aceptada por la sociedad que ha realizado más de 13.000 descargas en sus celulares.

Como ya fue informado, esta aplicación está operativa para dispositivos Android y comunica directamente con el Sistema Integrado de Videovigilancia y Emergencia (SIVVE) que es el software del 9-1-1, es decir, que cada vez que una persona acciona el botón de pánico desde su celular está enviando un pedido de ayuda georreferenciada al mismo sistema que recibe los llamados de emergencia a través de un teléfono o un celular al 9-1-1.

UNICOM dialogó con el director del Centro de Comando Unificado (CCU), comisario mayor Robert Tarocco quien informó que, “en 9 días de la puesta en funcionamiento de la aplicación móvil tenemos 13.584 descargas, 11.500 usuarios registrados lo que generó 313 eventos de seguridad registrados. De esos, solamente 6 fueron eventos reales”.

El jerarca se refirió a esta situación de que se hayan generado 313 eventos de seguridad y sólo 6 fueran reales e indicó que se debe a errores involuntarios, posteriores a la descarga de la App.

“Por ahora la situación es normal”, resaltó Tarocco y agregó que “se han analizado los 313 eventos que se han generado desde que comenzó a funcionar y no se han detectado llamadas residuales a través de este servicio. Por tal motivo, tampoco se han tomado medidas contra los usuarios que pulsaron el botón de pánico en forma errónea”.

En tal caso, si una pulsación refiere a una llamada residual real (bromas u otros) el usuario puede ser bloqueado y no se le permitirá continuar usando este servicio. “En su mayoría, aquellos que pulsaron el botón de pánico sin querer, luego de la descarga, se comunicaron con el 9-1-1 para avisar que había sido en forma involuntaria”, sostuvo.

Los 6 casos reales que fueron informados a la Policía a través de la aplicación fueron 2 por rapiña, 3 por accidentes de tránsito y 1 por violencia doméstica. En estos casos la Policía actuó en consecuencia y esto generó un número en el sistema SIVVE. Estos procedimientos que se generan a raíz de la App inician un procedimiento policial que posteriormente genera un número de evento en el Sistema de Gestión de Seguridad Pública (SGSP) que quedará ingresada allí.

El director del CCU explicó “que se está trabajando para que en el futuro cada llamada telefónica y cada pulsación del botón de pánico estén asociadas directamente a un número del SGSP”.

Por otra parte, esta aplicación estará disponible próximamente para sistema IOS.

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